Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diana Rausch – sintimate | Stand: März 2026

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen

Diana Rausch – sintimate, Schiersteiner Str. 11, 65187 Wiesbaden (nachfolgend „Verkäuferin")

und Verbraucherinnen und Verbrauchern (nachfolgend „Käufer:in") über den Internetshop https://sintimate.de/shop geschlossen werden – in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher:in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Der Vertragsschluss mit Unternehmer:innen ist ausgeschlossen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Käuferseite werden nicht Vertragsbestandteil.

§ 2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Darstellung der Produkte im Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:

Auswahl des gewünschten Produkts und Klick auf den Warenkorb-Button
Prüfung des Warenkorbs
Klick auf „Weiter zum Bezahlen"
Anmeldung mit bestehendem Konto oder Eingabe der Rechnungsdaten
Auswahl der Zahlungsart
Nochmalige Überprüfung aller Angaben auf der Bestellübersichtsseite
Verbindliche Bestellung durch Klick auf „Kostenpflichtig bestellen"

(3) Mit Absenden der Bestellung gibt der/die Käufer:in ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande:

bei physischen Produkten mit Versandbestätigung oder Versand der Ware,
bei digitalen Produkten mit Bereitstellung des Downloads bzw. Versand des Download-Links.

(4) Eingabefehler können bis zum verbindlichen Absenden über die Browser-Schaltfläche „Zurück" oder durch Abbruch des Bestellvorgangs korrigiert werden.

(5) Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert. Vergangene Bestellungen können im Kundenkonto unter https://sintimate.de/account/orders/ eingesehen werden.

§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Der Versand erfolgt kostenfrei nach Deutschland und Österreich. Es fallen keine Versandkosten an.

(3) Die Zahlung ist spätestens mit Vertragsschluss fällig. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

PayPal
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) – abgewickelt über WooPayments
Apple Pay – abgewickelt über WooPayments
Google Pay – abgewickelt über WooPayments
Klarna – Sofortüberweisung, Rechnungskauf oder Ratenkauf (es gelten die Nutzungsbedingungen von Klarna)
EPS-Überweisung (nur für Käufer:innen in Österreich)

(4) Bei Zahlung per Klarna Ratenkauf gelten die Bedingungen und Zinsen gemäß dem jeweils aktuellen Klarna-Angebot. Die Verkäuferin ist nicht Vertragspartei des Ratenkaufvertrages zwischen Käufer:in und Klarna.

§ 4 Lieferung und Verpackung

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Deutschland und Österreich.

(2) Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, sind alle physischen Artikel versandfertig. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. nach Zustandekommen des Vertrags (je nachdem, was später eintritt) per DHL. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, verschiebt sich die Frist auf den nächsten Werktag.

(3) Digitale Produkte (Druckvorlagen) werden nach erfolgreicher Zahlung als Download-Link per E-Mail bereitgestellt. Eine physische Lieferung erfolgt nicht.

(4) Alle physischen Bestellungen werden in neutraler, unaufdringlicher Verpackung ohne Hinweis auf den Shopinhalt versendet. Der Absender auf dem Paket lautet „D. Rausch" ohne weiteren Markenaufdruck.

(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an den/die Käufer:in über (§ 446 BGB).

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Verkäuferin.

§ 6 Widerrufsrecht für physische Produkte

Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher:in steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Diana Rausch – sintimate, Schiersteiner Str. 11, 65187 Wiesbaden, E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können hierfür das Muster-Widerrufsformular in § 8 verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten durch eine von Ihnen gewählte andere als die günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufsmitteilung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; Ihnen werden hierbei keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Diana Rausch – sintimate
Schiersteiner Str. 11
65187 Wiesbaden
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Ein Rücksendelabel stellen wir nicht automatisch zur Verfügung.

§ 7 Kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

(1) Bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte (Druckvorlagen als Download) besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Verkäuferin mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der/die Käufer:in:

ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Verkäuferin mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
bestätigt hat, dass er/sie mit Beginn der Ausführung sein/ihr Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

(2) Diese Zustimmung und Kenntnisnahme wird im Bestellprozess durch eine entsprechende Checkbox eingeholt und dokumentiert. Sobald der Download-Link nach Zahlungseingang bereitgestellt wurde, erlischt das Widerrufsrecht.

§ 8 Muster-Widerrufsformular

(Nur für physische Produkte – dieses Formular ist nicht vorgeschrieben, aber zur einfachen Nutzung beigefügt.)

An:
Diana Rausch – sintimate
Schiersteiner Str. 11, 65187 Wiesbaden
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

_______________________________________________________________

Bestellt am (*): __________________ Erhalten am (*): __________________

Name des/der Verbraucher(s): _______________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________ Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Gewährleistung

(1) Für physische Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

(2) Für digitale Produkte (Druckvorlagen) gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung. Maßgeblich ist der Zustand der Datei zum Zeitpunkt der Bereitstellung. Eine Verpflichtung zur Bereitstellung von Updates besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(3) Für die ordnungsgemäße Druckausgabe am Heimdrucker (Farbtreue, Papierqualität etc.) übernimmt die Verkäuferin keine Haftung, da dies von individuellen Geräte- und Materialeinstellungen abhängt.

(4) Eine Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich als solche bezeichnet wird.

§ 10 Haftungsbeschränkung

(1) Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Verkäuferin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Lizenz für digitale Inhalte (Druckvorlagen)

Umfang der Lizenz

Mit dem Kauf einer Druckvorlage erhält der/die Käufer:in eine einfache, nicht übertragbare, private Nutzungslizenz für die erworbene Datei. Diese umfasst:

das Recht, die Vorlage für den persönlichen Gebrauch im eigenen Haushalt auszudrucken (beliebig oft)
die Nutzung ausschließlich im privaten, nicht kommerziellen Rahmen

Ausschlüsse

Ausdrücklich nicht gestattet ist:

jede kommerzielle Nutzung (Weiterverkauf, Verwendung in gewerblichen Produkten etc.)
die Weitergabe der Dateien an Dritte (auch kostenlos)
die Unterlizenzierung an Dritte
die Nutzung in digitalen Medien oder Onlinepublikationen

Urheberrecht

Die Verkäuferin versichert, alle angebotenen Vorlagen, Zeichnungen, Texte und sonstigen Inhalte selbst erstellt zu haben und Urheberin zu sein. Die Lizenz umfasst ausschließlich das gestalterische Nutzungsrecht. Etwaige Rechte Dritter an abgebildeten Persönlichkeits-, Marken- oder Designmerkmalen liegen in der Verantwortung des/der Käufer:in.

Zeitliche und räumliche Geltung

Die Nutzungsrechte werden zeitlich unbeschränkt und weltweit für die private Print-Nutzung eingeräumt (ohne digitale Weiterverbreitung).

§ 12 Streitbeilegung

(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(2) Die Verkäuferin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Vertragssprache und anwendbares Recht

(1) Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher:innen in Österreich bleiben zwingende Schutzvorschriften des österreichischen Verbraucherrechts unberührt.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(2) Die Verkäuferin behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

Stand: März 2026